Stäng
StängTVÄTTMASKINER
Hur många kg kan professionella tvättmaskiner hantera i jämförelse med hushållstvättmaskiner?
De professionella tvättmaskinerna kan hantera samma antal kilo som hushållstvättmaskinerna, men programmen är utformade för att hantera mindre mängd för att säkerställa bästa resultat varje gång.
Kan jag byta anslutning till elförsörjning från 230 V till 400 V och omvänt?
Ja, du kan skifta mellan 230V och 400V under förutsätttning att 0:an är framdragen i boendet. Detta gäller dock enbart de modeller som har den möjligheten och inte de som är fast i voltantalet.
Kan jag anpassa program efter mina behov?
Ja, du kan anpassa program efter dina behov. För att göra det bör du boka ett besök från en tekniker, som kan anpassa programmen efter dina behov. En serviceverkstad kan du finna via denna länk www.asko.se/service
Hur många års garanti har maskinen?
Alla ASKO Professional-produkter har 2 års garanti från inköpsdatum. Läs mer om den 2-åriga garantin här
Vad är skillnaden mellan en professionell tvättmaskin och en hushållsmaskin?
Professionella maskiner är mer robusta, tillförlitliga och byggda för att hålla längre än en hushållsmaskin. De är det bästa valet för företag där maskinerna körs oftare.
Uppfyller alla maskiner desinfektionskraven?
Det finns tre olika desinfektionsprogram att välja mellan: 90 °C, 60 °C och 40 °C. För programmen med 60 °C och 40 °C behövs ett särskilt tvättmedel för korrekt desinfektion. Alla desinfektionsprogram är utvecklade för att uppfylla myndigheternas krav på tvätt av kläder inom hälso- och sjukvårdssektorn. Baserat på riktlinjerna från Internationella standardiseringsorganisationen (ISO EN15883) beskrivs desinficerande tvätt som: 1: minst 80 °C i minst 10 min, eller 2: minst 60 °C i 60 min om sköljvattnet inte återanvänds. Desinfektionsprogrammen är förinstallerade på WMC622/74x/94x. På andra ASKO Professional-tvättmaskiner kan de installeras av en ASKO-tekniker, som du kan finna via denna länk
Vilka modeller har ett desinfektionsprogram på 60º C 60 min eller 85º C i 10 min?
Alla modeller har möjlighet till program som uppfyller denna standard. Desinfektionsprogrammen är förinstallerade på WMC622/74x/94x. På andra ASKO Professional-tvättmaskiner kan de installeras av en ASKO-tekniker, som du kan hitta via denna länk
Kan jag ansluta tvättmaskinen till ett befintligt betalningssystem?
Ja, för våra modeller på 7 och 9 kg är det möjligt att ansluta produkten till ett befintligt betalningssystem. I vissa fall måste ett kommunikationsgränssnitt installeras i förväg. Kontakta ASKO Customer Care för ytterligare hjälp. Som du kan hitta via denna länk
Kan jag ansluta ett automatiskt doseringssystem för tvättmedel?
Ja, du kan ansluta alla ASKO Professional-tvättmaskiner till ett externt automatiskt doseringssystem för tvättmedel. De har testats med automatiska doseringssystem från Diversy, ECO-lab och SEKO, men kan även användas med andra system.
Kan jag ansluta betalningssystem?
Ja, du kan ansluta våra modeller på 7 och 9 kg till ett externt betalningssystem. Maskinerna har testats med betalningssystem från BEAS och Aptus, men kan även användas med andra system.
Kan jag köpa servicepaket?
Tyvärr kan du för närvarande inte köpa servicepaket. Vi arbetar hela tiden med att optimera vår service. Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev får du de senaste produkt- och servicenyheterna. Registrera dig här
Varför visar displayen ”Stäng luckan”?
Meddelandet ”Stäng luckan” på displayen innebär att luckan inte är ordentligt stängd. Stäng luckan och tryck på ”Start”.
Varför står det ”Obalans” på displayen?
Maskinen stoppar centrifugeringscykeln om det finns för mycket obalans. Tvättmaskinen startar om centrifugeringscykeln varefter tvätten förhoppningsvis fördelas bättre i trumman. Denna procedur kan upprepas upp till 10 gånger. Om maskinen fortfarande inte hittar bra balans, går programmet vidare till nästa steg. Felmeddelandet kräver ingen åtgärd.
Kan jag ansluta tvättmaskinen till varmvattenförsörjning?
Ja, alla ASKO Professional-tvättmaskiner kan anslutas till varm- och kallvatten. Det är möjligt att ha båda delarna samtidigt, så att du kan spara så mycket som möjligt på elförbrukningen.
Kan jag använda alla tvättmaskiner med den marinspecifika elektriska anslutningen (60 Hz)?
Alla maskiner går inte att ansluta, men vi har en modell utvecklad speciellt för marin användning och offshoreanvändning. Läs mer här
Vem kan hjälpa mig med installation av maskiner eller betalnings- och doseringssystem?
Vi kan hjälpa dig med installationen, kontakta oss här
Var kan jag köpa produkterna?
Du kan köpa produkterna hos närmaste återförsäljare, se karta här. Du kan också kontakta oss på telefonnummer: 040-107 260.
Var kan jag se produkterna?
Du kan se utställningsprodukter här
Är luckan omhängningsbar?
Nej, det är den tyvärr inte.
Vad betyder felkoden?
Maskinerna anger felkoder för att hjälpa användaren och för att förenkla servicen. Om ett fel har uppstått under programmet visas ett felmeddelande på displayen. Efter åtgärden stänger du av och startar maskinen igen. Förklaringar av felkoderna finns i bruksanvisningen.
Vad kostar det att få ett specialprogram programmerat?
Det är något som man efterfrågar hos en serviceverkstad. Ni kan hitta ett via denna länk
Hur ofta bör jag rengöra maskinen?
Rengöring bör genomföras regelbundet. Frekvensen beror på hur maskinen används. Skötsel- och rengöringsanvisningar finns i bruksanvisningen.
TORKTUMLARE
Vilken är den snabbaste torktiden?
Den snabbaste torktiden beror på flera faktorer: vilken modell du har, hur våta kläderna är, vilken typ av material det handlar om och hur stor lasten är. Vi rekommenderar att materialet som ska torktumlas centrifugeras vid minst 1 000 varv/minut för att avlägsna så mycket vatten som möjligt under tvättprocessen. Exempel på programmens varaktighet finns i bruksanvisningen.
Kan jag byta anslutning till elförsörjning från 230 V till 400 V och omvänt?
Ja, du kan skifta mellan 230V och 400V under förutsätttning att 0:an är framdragen i boendet. Detta gäller dock enbart de modeller som har den möjligheten och inte de som är fast i voltantalet.
Vilken energiklass har ASKO-torktumlarna?
Enligt gällande lagstiftning finns det inga krav på energiklassificering för produkter för kommersiellt bruk. Därför finns ingen energimärkning.
Vad är skillnaden mellan en professionell torktumlare och en hushållsmaskin?
Professionella maskiner är robusta och tillförlitliga maskiner som är byggda för att hålla längre och är det bästa valet för företag där maskinen körs ofta.
Kan jag vända luckan?
Ja, du kan vända luckan. Läs hur i bruksanvisningen för din produkt.
Kan jag ansluta betalningssystem?
Levereras torktumlaren med ett fäste för att stapla den ovanpå en tvättmaskin?
Ja, en enkel sats medföljer torktumlaren. Om du vill ha en stabilare montering kan du köpa en staplingssats. Läs mer här
Hur många kilo kan professionella torktumlare hantera i jämförelse med hushållstvättmaskiner?
De professionella torktumlarna kan hantera samma antal kilo som hushållsmaskinerna, men programmen är utformade för att hantera mindre mängd för att säkerställa bästa resultat varje gång.
Vad är skillnaden mellan en torktumlare med värmepump och en med ventilation?
Torktumlare med värmepump ger betydande energibesparingar. Detta är särskilt viktigt för verksamheter där torktumlarna är igång hela tiden.
Vad gör jag om torktumlaren inte torkar ordentligt?
Det kan finnas flera orsaker till detta, till exempel om du har öppnat luckan under torkningen och fuktavläsningen har störts, om luddfiltret behöver rengöras, om kondensbehållaren är full (om din modell har en sådan), om du väljer ett program som inte är lämpligt för det material som torkas eller om filtret är blockerat av kalk.
Varför tar det lång tid att torka kläderna?
Torktiden beror på torktumlarens modell, hur blöt tvätten är, vilken typ av material som torkas och hur mycket som fylls på i maskinen. Om torkningen tar för lång tid kan en anledning vara att luddfiltret inte har rengjorts ordentligt. Instruktioner för detta finns i kapitlet ”Skötsel och rengöring” i bruksanvisningen.
Varför låter torktumlaren?
Det kan finnas flera orsaker till detta. Om torktumlaren till exempel inte har använts under en längre tid kan ett studsande ljud uppstå på grund av att stödhjulet deformerats. Detta försvinner under den första cykeln efter stillaståendet. Andra skäl kan vara om du har fyllt på för mycket tvätt. Ljud från utloppspumpen kan uppstå om ludd från tvätten har hamnat i utloppspumpen.
Vem kan hjälpa mig med installation (maskiner, betalning)?
Kontakta vår säljavdelning på tel. 040-107 260, så kan de hjälpa dig med information om installation.
Var kan jag köpa produkterna?
Hitta en återförsäljare nära dig här. Du kan också kontakta oss på telefon 040-107 260.
Var kan jag se produkterna?
Du kan se utställningsprodukter här
Vad betyder felkoden?
Maskinerna anger felkoder för att hjälpa användaren och för att förenkla servicen. Om ett fel har uppstått under programmet visas ett felmeddelande på displayen. Efter åtgärden stänger du av och startar maskinen igen. Förklaringar av felkoderna finns i bruksanvisningen.
Hur ofta bör jag rengöra maskinen?
Rengöring bör genomföras regelbundet. Frekvensen beror på hur maskinen används. Skötsel- och rengöringsanvisningar finns i bruksanvisningen.
TORKSKÅP
Passar ASKO Professional-torkskåp med storleken på mitt tidigare torkskåp?
Det beror på vilken storlek du hade tidigare. Du kan läsa mer om måtten under varje produkt. Läs mer här
Varför välja ett torkskåp istället för en torktumlare?
Torkskåp är särskilt användbara när du måste torka olika typer av kläder snabbt, inklusive grova ytterkläder och skor. De är praktiska, men skonsamma mot ömtåliga material. Torkskåp använder inga mekaniska rörelser som kan slita på kläderna. Luftströmmen transporterar kvarvarande fukt och det är nästan som att torka utomhus. De ger också betydande energibesparingar på grund av värmepumpstekniken.
Vilken är torktiden för torkskåpet?
Torktiden beror på typ av maskin, hur blöt tvätten är, vilken typ av material som torkas och hur mycket som fylls på i maskinen. Vi rekommenderar att textilier centrifugeras vid 1 000 varv/minut eller mer, eller töms på vatten så mycket som möjligt om centrifugering inte är möjlig.
Hur många kilo kläder kan torkskåpet torka?
ASKOs Professional-torkskåp kan torka upp till 4 kg kläder per gång. Läs mer om kapacitet för enskilda modeller. Se modell här
Kan jag köpa tillbehör till torkskåpet?
Ja, det kan du. Det finns flera olika typer av tillbehör. Läs mer här
Kan jag byta anslutning till elförsörjning från 230 V till 400 V och omvänt?
Nej, det är inte ett alternativ för torkskåp.
Går det att torka något annat än kläder i torkskåpet?
Ja, det är möjligt att torka olika saker, till exempel skor, stövlar, täcken och mycket annat.
Var kan jag köpa ASKO Professional-torkskåp?
Hitta en återförsäljare nära dig här. Du kan också kontakta oss på telefon 040-107 260.
Var kan jag se produkterna?
Du kan se utställningsprodukter här
Kan jag ansluta betalningssystem?
Nej, detta är tyvärr inte möjligt.
Bör jag fästa skåpet i väggen?
Som en säkerhetsåtgärd rekommenderar vi alltid att du fäster skåpet i väggen. På så vis kan du undvika att skåpet välter.
Ska jag ansluta det ventilerade torkskåpet till ventilationssystemet?
Ja, du bör ansluta ett torkskåp med ventilationsteknik till ventilationssystemet. För torkskåp med värmepumpsteknik är det inte nödvändigt att ansluta till ventilationssystemet, eftersom den fukt som kondenseras under processen leds till en dränerande vattentank eller genom slangen till avloppet.
Kan jag ansluta en dräneringsslang till ett torkskåp med värmepump?
Ja, du kan ansluta en slang. Den levereras tillsammans med torkskåpet. Du kan läsa mer om hur du monterar slangen i bruksanvisningen för produkten.
Vad betyder felkoden?
Maskinerna anger felkoder för att hjälpa användaren och för att förenkla servicen. Om ett fel har uppstått under programmet visas ett felmeddelande på displayen. Efter åtgärden stänger du av och startar maskinen igen. Förklaringar av felkoderna finns i bruksanvisningen.
DISKMASKINER
Hur många kg kan professionella tvättmaskiner hantera i jämförelse med hushållstvättmaskiner?
De professionella tvättmaskinerna kan hantera samma antal kilo som hushållstvättmaskinerna, men programmen är utformade för att hantera mindre mängd för att säkerställa bästa resultat varje gång.
Kan jag byta anslutning till elförsörjning från 230 V till 400 V och omvänt?
Ja, du kan skifta mellan 230V och 400V under förutsätttning att 0:an är framdragen i boendet. Detta gäller dock enbart de modeller som har den möjligheten och inte de som är fast i voltantalet.
Kan jag anpassa program efter mina behov?
Ja, du kan anpassa program efter dina behov. För att göra det bör du boka ett besök från en tekniker, som kan anpassa programmen efter dina behov. En serviceverkstad kan du finna via denna länk www.asko.se/service
Hur många års garanti har maskinen?
Alla ASKO Professional-produkter har 2 års garanti från inköpsdatum. Läs mer om den 2-åriga garantin här
Vad är skillnaden mellan en professionell tvättmaskin och en hushållsmaskin?
Professionella maskiner är mer robusta, tillförlitliga och byggda för att hålla längre än en hushållsmaskin. De är det bästa valet för företag där maskinerna körs oftare.
Uppfyller alla maskiner desinfektionskraven?
Det finns tre olika desinfektionsprogram att välja mellan: 90 °C, 60 °C och 40 °C. För programmen med 60 °C och 40 °C behövs ett särskilt tvättmedel för korrekt desinfektion. Alla desinfektionsprogram är utvecklade för att uppfylla myndigheternas krav på tvätt av kläder inom hälso- och sjukvårdssektorn. Baserat på riktlinjerna från Internationella standardiseringsorganisationen (ISO EN15883) beskrivs desinficerande tvätt som: 1: minst 80 °C i minst 10 min, eller 2: minst 60 °C i 60 min om sköljvattnet inte återanvänds. Desinfektionsprogrammen är förinstallerade på WMC622/74x/94x. På andra ASKO Professional-tvättmaskiner kan de installeras av en ASKO-tekniker, som du kan finna via denna länk
Vilka modeller har ett desinfektionsprogram på 60º C 60 min eller 85º C i 10 min?
Alla modeller har möjlighet till program som uppfyller denna standard. Desinfektionsprogrammen är förinstallerade på WMC622/74x/94x. På andra ASKO Professional-tvättmaskiner kan de installeras av en ASKO-tekniker, som du kan hitta via denna länk
Kan jag ansluta tvättmaskinen till ett befintligt betalningssystem?
Ja, för våra modeller på 7 och 9 kg är det möjligt att ansluta produkten till ett befintligt betalningssystem. I vissa fall måste ett kommunikationsgränssnitt installeras i förväg. Kontakta ASKO Customer Care för ytterligare hjälp. Som du kan hitta via denna länk
Kan jag ansluta ett automatiskt doseringssystem för tvättmedel?
Ja, du kan ansluta alla ASKO Professional-tvättmaskiner till ett externt automatiskt doseringssystem för tvättmedel. De har testats med automatiska doseringssystem från Diversy, ECO-lab och SEKO, men kan även användas med andra system.
Kan jag ansluta betalningssystem?
Ja, du kan ansluta våra modeller på 7 och 9 kg till ett externt betalningssystem. Maskinerna har testats med betalningssystem från BEAS och Aptus, men kan även användas med andra system.
Kan jag köpa servicepaket?
Tyvärr kan du för närvarande inte köpa servicepaket. Vi arbetar hela tiden med att optimera vår service. Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev får du de senaste produkt- och servicenyheterna. Registrera dig här
Varför visar displayen ”Stäng luckan”?
Meddelandet ”Stäng luckan” på displayen innebär att luckan inte är ordentligt stängd. Stäng luckan och tryck på ”Start”.
Varför står det ”Obalans” på displayen?
Maskinen stoppar centrifugeringscykeln om det finns för mycket obalans. Tvättmaskinen startar om centrifugeringscykeln varefter tvätten förhoppningsvis fördelas bättre i trumman. Denna procedur kan upprepas upp till 10 gånger. Om maskinen fortfarande inte hittar bra balans, går programmet vidare till nästa steg. Felmeddelandet kräver ingen åtgärd.
Kan jag ansluta tvättmaskinen till varmvattenförsörjning?
Ja, alla ASKO Professional-tvättmaskiner kan anslutas till varm- och kallvatten. Det är möjligt att ha båda delarna samtidigt, så att du kan spara så mycket som möjligt på elförbrukningen.
Kan jag använda alla tvättmaskiner med den marinspecifika elektriska anslutningen (60 Hz)?
Alla maskiner går inte att ansluta, men vi har en modell utvecklad speciellt för marin användning och offshoreanvändning. Läs mer här
Vem kan hjälpa mig med installation av maskiner eller betalnings- och doseringssystem?
Vi kan hjälpa dig med installationen, kontakta oss här
Var kan jag köpa produkterna?
Du kan köpa produkterna hos närmaste återförsäljare, se karta här. Du kan också kontakta oss på telefonnummer: 040-107 260.
Var kan jag se produkterna?
Du kan se utställningsprodukter här
Är luckan omhängningsbar?
Nej, det är den tyvärr inte.
Vad betyder felkoden?
Maskinerna anger felkoder för att hjälpa användaren och för att förenkla servicen. Om ett fel har uppstått under programmet visas ett felmeddelande på displayen. Efter åtgärden stänger du av och startar maskinen igen. Förklaringar av felkoderna finns i bruksanvisningen.
Vad kostar det att få ett specialprogram programmerat?
Det är något som man efterfrågar hos en serviceverkstad. Ni kan hitta ett via denna länk
Hur ofta bör jag rengöra maskinen?
Rengöring bör genomföras regelbundet. Frekvensen beror på hur maskinen används. Skötsel- och rengöringsanvisningar finns i bruksanvisningen.
Har du några frågor?
2 års garanti
ASKOs 2-åriga garanti medföljer alla professionella vitvaror utan kostnad och säkerställer att produkterna uppfyller våra kunders höga krav på kvalitet och service.
