Förstaklassig service 

 

När du köper en produkt från ASKO kan du vara säker på att vi löser problemet för dig i de sällsynta fall fel uppstår. Eftersom vi vill att du får ut mesta möjliga av våra produkter och att du ska känna trygghet i de fall fel uppstår är en god kundservice ett prioriterat område för oss. Vårt servicekoncept består av följande delar: 

 

    • Vi utbildar kontinuerligt våra egna anställda och de anställda hos våra affärspartners för att säkerställa att vi kan erbjuda bra och professionell kundservice.
    • Vårt nordiska kontakt- och supportcenter erbjuder rikstäckande stöd i de nordiska länderna.
    • Vi erbjuder teknisk rådgivning och stöd genom vår kunniga och erfarna personal.
    • Vi tar ansvar för att lösa dina problem, och vi ser till att hålla dig ständigt uppdaterad.
    • Vi svarar på alla telefonsamtal och andra typer av förfrågningar snabbt och effektivt.
    • Om du behöver tala med någon av våra specialutbildade servicetekniker kommer du att bli kontaktad inom 24 timmar efter första kontakten med oss.
    • Vi gör vårt yttersta för att lösa problemen i första försöket.
    • Vi använder endast originalreservdelar.